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            青年文明樹新風 團結奮進創佳績——池州供水公司熱線中心榮獲2021年度市級“青年文明號”稱號
            作者:admin 發布日期:2021/12/13 17:06:35 瀏覽次數:
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            近日,共青團委聯合多個單位共同發布《關于命名2020-2021年度池州市青年文明號的決定》,經過長期的努力和奮斗,池州供水公司熱線中心從眾多創建集體中脫穎而出,獲評2021年度市級“青年文明號”稱號!這也是熱線中心繼2015年之后,再次榮獲該榮譽稱號。

                


            供水公司熱線中心是一支年輕有為、充滿活力的娘子軍,F有員工9人,平均年齡為27周歲。她們全年無休,24小時不間斷的受理著城區近30萬用水用戶及各類企事業單位的用水問題。


            服務是供水行業的生命,服務質量不僅關系到企業的形象,更關乎企業的社會評價。作為供水公司的窗口,為將供水公司“一點一滴,做到最好”的企業精神和“敬業、協作、創優、奉獻”的青年文明號精神融入到實際工作中,熱線中心以服務城區用水戶為重點,不斷的探索與實踐,始終秉持“真誠服務,客戶滿意”的服務理念,提倡禮貌服務,微笑服務,耐心服務,將微笑通過熱線傳遞到每個用戶的心中。為提升優質服務,中心員工時刻保持良好的精神面貌和愉快的心情。無論遇到何種用戶的來電,中心員工都耐心細致的回應用戶的問詢,不厭煩、不搪塞、不拒絕。一句“謝謝”就是對熱線中心,對接線員的工作的最大肯定。同時打造了具有“池水”特色的服務標準,以標準為支撐,她們出色地完成各項任務,并在工作中體現出共青團員的良好形象、熱心服務、積極爭優,贏得了社會的廣泛好評。

             

            “青年文明號”的榮譽稱號既是對過去所取得成績的肯定,也是對未來繼續前進的鞭策,同時已成為引領供水青年、凝聚供水青年、服務供水青年的有效形式,不斷激發供水公司廣大青年員工干事創業的激情和動力,推動各項工作有序發展。每一項榮譽都是新的起點,中心將繼續努力,以創建青年文明號為載體發揮青年員工作為生力軍和先鋒隊的帶頭作用,堅持立足本職、愛崗奉獻、全面發展、創新突破,努力打造一支素質優良、業務精湛、勇于創新、樂于奉獻的青年人才隊伍。熱線中心的青年們將用青春的誓言、扎實的行動,不忘初心、牢記使命,為品質供水的建設繼續貢獻自己的力量!

             

            熱線辦公室:何倩倩

             


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          婷婷综合

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